Классификация затрат рабочего времени нужна для анализа того, на что фактически уходит рабочая смена: выполнение задания, подготовка, обслуживание рабочего места, регламентированные перерывы или потери времени. Такая классификация применяется прежде всего в нормировании и организации труда.
Важно отличать затраты рабочего времени от бухгалтерских затрат и от режима рабочего времени. В этой теме объект анализа — именно структура времени внутри рабочего процесса.
Основные группы затрат рабочего времени
В нормировании труда обычно выделяют время работы и время перерывов. Внутри этих групп используют более детальную классификацию.
| Группа | Что включает | Пример |
|---|---|---|
| Подготовительно-заключительное время | подготовка к заданию и завершение работы | получение задания, настройка, сдача результата |
| Оперативное время | непосредственное выполнение технологической операции | обработка детали, сборка, упаковка |
| Обслуживание рабочего места | поддержание рабочего места и оборудования в рабочем состоянии | смена инструмента, уборка зоны, смазка |
| Регламентированные перерывы | перерывы, предусмотренные технологией или организацией труда | отдых, технологическое ожидание |
| Нерегламентированные перерывы и потери | простои и задержки, не предусмотренные нормальной организацией процесса | ожидание материала, поломка, отсутствие задания |
Конкретная детализация зависит от метода нормирования и вида производства, поэтому термины нужно использовать последовательно в рамках одной методики.
Подготовительно-заключительное время
Это время, которое работник тратит на подготовку к выполнению задания и действия после его завершения. Оно может включать получение документации, ознакомление с заданием, установку оснастки, настройку рабочего места, сдачу продукции или оформление результата.
Такое время часто приходится не на каждую единицу продукции, а на партию или сменное задание. Поэтому при анализе важно понимать, к какому объему работы оно относится.
Оперативное время
Оперативное время непосредственно связано с выполнением основной операции. В зависимости от методики его делят на основное и вспомогательное.
- Основное время — период, когда непосредственно изменяется предмет труда или достигается основной результат операции.
- Вспомогательное время — действия, необходимые для основной операции: установка, снятие, управление оборудованием, контроль в процессе.
Такое разделение помогает понять, где затраты действительно связаны с технологией, а где процесс можно упростить организационно.
Время обслуживания рабочего места
Рабочее место требует обслуживания даже при исправном оборудовании. Это может быть подготовка инструмента, поддержание порядка, замена расходных материалов и другие действия.
В производстве часто дополнительно различают техническое и организационное обслуживание. Первое связано с оборудованием и технологией, второе — с поддержанием рабочего места и организации процесса.
Перерывы в рабочем времени
Перерыв не всегда является потерей. Часть перерывов предусмотрена законодательством, технологией или физиологическими требованиями.
- перерывы на отдых и личные надобности;
- перерывы, обусловленные технологическим процессом;
- простои из-за организационных причин;
- простои из-за технических неисправностей;
- нарушения установленного порядка работы.
Только после такого разделения можно корректно говорить о резервах времени.
Что относят к потерям рабочего времени
Потерями обычно считают непроизводительные затраты, которых можно избежать при нормальной организации процесса: ожидание сырья, отсутствие задания, поиск материалов, простои из-за неисправности оборудования, повторное выполнение работы из-за брака и лишние перемещения.
При этом нельзя автоматически считать потерями все перерывы работника. Регламентированный отдых и необходимые технологические паузы имеют другую природу.
Как изучают затраты рабочего времени
Хронометраж
Хронометраж используют для изучения повторяющихся элементов операции. Он позволяет определить длительность отдельных действий и устойчивость процесса.
Подробнее метод разобран в материале «Хронометраж рабочего времени».
Фотография рабочего времени
Фотография рабочего времени охватывает смену или значительную ее часть и показывает структуру всех затрат времени. Она особенно полезна для выявления простоев и организационных потерь.
Пример формы вынесен на отдельную страницу: карта-фотография рабочего времени.
Как проводить анализ
- Определить цель наблюдения.
- Разделить процесс на понятные категории времени.
- Зафиксировать фактическую продолжительность.
- Отдельно выделить регламентированные перерывы и потери.
- Найти причины простоев, а не только их длительность.
- Сопоставить результаты с технологией и организацией рабочего места.
- Разработать меры и повторить наблюдение после изменений.
Почему сокращение времени не всегда означает повышение эффективности
Попытка убрать любой перерыв может ухудшить безопасность, качество и устойчивость процесса. Например, сокращение времени на уборку рабочего места или проверку оборудования иногда лишь переносит проблему на следующий этап.
Оптимизация должна устранять лишние действия и ожидание, а не обязательные операции и меры безопасности.
Связь с охраной труда
Нормирование времени и охрана труда — разные задачи, но они пересекаются в организации рабочего процесса. Нереалистичный темп работы, отсутствие предусмотренных перерывов и лишние перемещения могут создавать дополнительные риски.
Если предприятию нужно оценить не производительность, а опасности конкретных работ, ЛИОТ выполняет оценку профессиональных рисков и проводит аудит по охране труда. Эти услуги не являются нормированием труда и решают другую задачу — безопасность работников.
Типичные ошибки
- называть все время вне основной операции потерями;
- смешивать классификацию затрат времени и режим рабочего времени;
- делать вывод по одному наблюдению в нетипичный день;
- фиксировать длительность без причины простоя;
- оптимизировать процесс только за счет ускорения работника;
- не учитывать обслуживание оборудования и обязательные меры безопасности.
Частые вопросы
Какие виды затрат рабочего времени бывают?
В зависимости от методики выделяют подготовительно-заключительное, оперативное время, обслуживание рабочего места, регламентированные перерывы и различные виды потерь.
Перерыв на отдых — это потеря?
Нет, если перерыв предусмотрен организацией труда или требованиями к режиму работы. Потери выделяют отдельно.
Чем хронометраж отличается от фотографии рабочего времени?
Хронометраж детально изучает повторяющиеся элементы операции, а фотография рабочего времени показывает структуру смены в целом.
Вывод
Классификация затрат рабочего времени нужна для объективного разбора рабочего процесса. Ее задача — не просто «сократить время», а отделить полезную работу, необходимое обслуживание и регламентированные перерывы от организационных и технических потерь.
