Уборка помещений зачастую представляет собой весьма опасную работу. Множество факторов влияет на рабочих клининговой индустрии, которым ежедневно приходится сталкиваться с физическими, химическими и биологическими опасностями.
Уборщики помещений должны иметь соответствующую квалификацию, чтобы соответствовать стандартам охраны труда и техники безопасности, например, в больницах и на заводах по переработке пищевых продуктов. Уборщики могут страдать от низкой самооценки на работе. Это может быть вызвано их «невидимостью», т.е. работой в нерабочее время и ощущением, что они нарушают обычные рабочие процессы. Они имеют дело с отходами и часто вынуждены мириться с низкими зарплатами и нестабильными условиями труда.
Воздействие многих опасностей и рисков может привести к несчастным случаям и профессиональным заболеваниям и только услуги специалистов по охране труда могут обезопасить работников.
Химические факторы
Работники, занимающиеся уборкой, могут подвергаться воздействию широкого спектра различных химических веществ, которые включают:
Средства для очистки от загрязнений, дезинфицирующие средства, органические растворители, поверхностно-активные вещества, пленкообразователи (например, воск), комплексообразующие вещества, кислоты, щелочи, пигменты и ароматизаторы.
Содержащиеся в грязи вещества, которые могут переноситься по воздуху и вдыхаться во время очистки, такие как масла, жиры, ПАВ, кварц, минералы и другие неорганические вещества (например, микроэлементы), сажа.
Чистящие средства могут поставляться в высоких концентрациях, которые могут быть коррозионными, например, кислоты или основания. Кроме того, чрезмерная дозировка, смешивание или неправильное использование продуктов могут привести к неожиданным химическим реакциям и высвобождению опасных веществ. Химикаты могут вызвать проблемы с дыханием, если их чрезмерно распылять, использовать без соответствующей вентиляции или распылять на горячие поверхности. На кожу может влиять влажная работа.
В зависимости от химических веществ последствия для здоровья варьируются от раздражения глаз и слизистых оболочек, кожных заболеваний и дерматитов, респираторных заболеваний (например, астмы), воздействия на центральную нервную систему, рака и проблем с репродуктивной функцией как у мужчин, так и у женщин, включая беременных. Чистящие средства, аэрозоли и пыль также могут быть легковоспламеняющимися или взрывоопасными.
Физические факторы
К физическим рискам, возникающим при уборке, относятся влажные и скользкие полы, работа на высоте, падающие предметы, острые предметы, а также движущиеся или вращающиеся части машин (как от оборудования, так и на рабочем месте в целом). Это может привести к поскальзыванию, спотыканию и падению, а также к порезам и ушибам.
Очистка и дезинфекция помещений является физически тяжелой и напряженной задачей для опорно-двигательной и сердечно-дыхательной систем. Уборщики часто работают в неудобных позах, наклоняясь вперед и скручивая спины из-за плохих эргономических характеристик оборудования для уборки или рабочей среды (например, ограниченного пространства). В то же время им, возможно, придется поднимать тяжелые предметы мебели или рабочее оборудование. Они могут выполнять большое количество повторяющихся движений, которые иногда требуют больших усилий. Такое сочетание факторов подвергает их высокому риску развития заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Использование вибрационного оборудования может усилить негативное воздействие физических нагрузок, таких как неудобная осанка и работа с тяжелыми грузами, и может привести к развитию заболеваний ОДА, онемению конечностей и неврологическим нарушениям.
Некоторые чистящие машины производят шум, вызывающий стресс у уборщиков, особенно при одновременном использовании нескольких таких машин, что даже приводит к столкновениям и несчастным случаям, когда они скрывают звук приближающихся людей или транспортных средств. К источникам электроопасности относятся электрические инструменты и оборудование, приборы, электропроводка, распределительные щиты и электрические розетки или трансформаторы. Повреждение кабелей не является редкостью для оборудования с высокой степенью риска.
Тепловой стресс может возникать в горячей среде, например, при уборке на кухнях ресторанов, в стиральных комнатах и т.д. Работа в жаркой и влажной среде может привести к появлению тепловой сыпи, интертриго (истиранию), мацерации кожи. Этому особенно подвержены люди с избыточным весом и больные диабетом. Прямой контакт кожи с внешними источниками тепла, такими как горячие предметы/поверхности, может привести к профессиональным тепловым травмам, например, контактным ожогам и тепловым крапивницам. И наоборот, работы могут выполняться в холодных условиях (на улице, в холодильных камерах и т.д.).
В секторе здравоохранения персонал, выполняющий уборку и техническое обслуживание, может подвергаться риску воздействия высоких уровней статического магнитного поля внутри помещений магнитно-резонансной томографии (МРТ) или внутри отверстия магнита. Опасность постоянно присутствует, даже когда МРТ не используется.
Биологические факторы
Работники, занимающиеся уборкой, могут также подвергаться воздействию различных биологических агентов, таких как микроорганизмы (бактерии, вирусы и плесень) и их побочные продукты, такие как выделения грибков и токсины.
Уборщики также могут подвергаться воздействию различных биологических агентов, таких как микроорганизмы (бактерии, вирусы и плесень) и их побочные продуктов, такие как выделения грибков и бактериальных эндотоксинов, присутствующих в пыли, а также в аэрозолях, образующихся во время уборки, в том числе в пылесосе. Способы воздействия такие же, как и в случае с химическими опасностями, т.е. в основном вдыхание и попадание в кожу, а иногда и проглатывание.
Уборщики могут также подвергаться воздействию патогенов, переносимых с кровью — в частности, в секторе здравоохранения и в общественных местах, где они могут соприкасаться с зараженными иглами и острыми предметами. Они могут также подвергаться воздействию патогенов, содержащихся в жидкостях организма. Существует также риск, связанный с контактом с животными (например, домашними животными, грызунами и птицами) и их секрецией/капельным размножением, а также с насекомыми (например, комарами). Наиболее распространенными рисками являются ВИЧ и гепатит В или С. ВИЧ вызывает СПИД, а вирусы гепатита — воспаление печени. Выявлены также связи между деятельностью по уборке и заражением вирусом гепатита А и норовирусами.
Психосоциальные факторы
Многие факторы (например, нехватка времени и проблемы с адаптацией) усиливают стресс и заболевания, связанные со стрессом, такие как сердечно-сосудистые, пищеварительные и иммунные болезни.
Возникающие и вновь выявленные риски
Чистящие средства иногда содержат наночастицы, которые должны придать поверхностям самоочищающиеся свойства. Некоторые могут содержать наносеребро из-за его дезинфицирующих свойств. Нано-серебро в более высоких концентрациях может вызывать проблемы с кожей, другие наблюдаемые эффекты наноматериалов включают воспаление, фиброз и опухоли легких. Однако для полного понимания эффектов различных наноматериалов необходимы дополнительные исследования.
Исследования выявили новые риски для здоровья, связанные с такими химикатами, как пестициды, тяжелые металлы, антипирены, пластификаторы, анестезирующие газы и ПАВ (нонилфенол). Уборщики могут подвергаться воздействию пыли, содержащей антипирены, анестетики (при очистке в больницах или в медицинской практике), а также ПАВ в чистящих средствах. Эти вещества могут уже оказывать воздействие в очень низких концентрациях, а иногда и долгое время после воздействия.